Ayuda con 5100

[BoricuaMASS]

hola vivo en garner mass alguien k me pueda ayudar tengo un modem 5100 tenia el sigma 1.04 y desde hace 2 dia se me cayo y le puesto mac qeu fuencionan pero el modem no hace nada que puedo hacer he estado leyendo y dicen que com...t cambio el docsis no entiendo nada de eso alguien que me pueda ayudar por favor